Total falcatrua não caiam
Respondida
São Paulo - SP
22/12/2023 às 18:10
ID: 178935063
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o empréstimo tudo bonito disseram valor liberado e pré aprovado, fizeram eu imprimir e assinar os papéis no qual perguntei se não teria nenhum valor a ser pago para liberação do valor, falaram que não, enfim agora para o cancelamento querem que eu pague 20% do valor solicitado se não vão negativar meu nome, um absurdo, só serve para enganar os outros, merece muitos processos e serem presos por fazer isso com pessoas q estão precisando tanto como eu em caso de saúde.
Deixo aqui minha indignação, não caiam nessa é [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
19/06/2024 às 17:00
Dieza,
Lamentamos profundamente pelo transtorno que você está enfrentando e compreendemos a gravidade da situação. Queremos esclarecer que o nome da ETR Capital Correspondente Bancário está sendo utilizado de maneira indevida por terceiros para a aplicação de [Editado pelo Reclame Aqui].
Gostaríamos de reforçar que a ETR Capital Correspondente Bancário não tem qualquer conexão com essas atividades [Editado pelo Reclame Aqui]. Nós não somos responsáveis por quaisquer ligações, oferecimento dos empréstimos ou tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui]. Nós também somos vítimas dessas ações [Editado pelo Reclame Aqui] e repudiamos veementemente qualquer prática ilícita.
Somente recentemente tomamos conhecimento da aplicação desses [Editado pelo Reclame Aqui], bem como das reclamações registradas aqui no Reclame Aqui. Já estamos em contato com nossos advogados para tomar todas as providências legais necessárias. Pedimos desculpas pela demora na resposta e agradecemos a sua compreensão.
Reiteramos nosso compromisso com a transparência e a segurança de nossos clientes. Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe ETR Capital Correspondente Bancário