etran

Reclamar dessa empresa

Jandira - SP

07/05/2024 às 16:08

ID: 188284995

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Após receber um comunicado do Detran, dizendo que estourei a pontuação e minha carteira ia ser suspensa, contratei os serviços dessa empresa para fazer minha defesa em relação às multas.
Me disseram para ficar sossegado que iriam entrar com os recursos até que resolvessem o problema.
Paguei R$ *******,00 .
Realmente entraram com o recurso.
A partir daí nada mais.
Nem acompanhar o caso e nenhum contato mais.
Isso foi feito em setembro de *******.
Perdi o processo em dezembro de ******* por falta de retorno e acompanhamento do processo. Prazos estourados.
Só fui saber a pouco que minha carteira estava suspensa por um aviso no app da carteira digital.
Em resumo perdi R$ *******,00 reais e a carteira de habilitação.
Perguntado a empresa a resposta foi que a culpa era minha por não acompanhar o processo.
Paguei e caro por um serviço que não tive.
Um ressarcimento seria o mínimo pois necessito da carteira para trabalhar e ficarei um ano sem ela.
Absurdo.