DESEJO TROCAR UM VOO E A EMPRESA NAO ME PERMITE

Em réplica
Vitória - ES
10/04/2023 às 13:47
ID: 162586119
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFUI CONVIDADA MEDICA PARA UM EVENTO DA ALLERGAN EM SAO PAULO CON PASSAGENS, HOSPEDAGEM E TRASLADO PAGOS. A TOUR HOUSE FOI CONTRATADA PARA ORGANIZAR O EVENTO E FAZER CONTATO COM OS MEDICOS. PRECISO MODIFICAR O VOO DE RETORNO E A ATENDENTE DA TOUR HOUSE, APARECIDA, SE RECUSA A ME PASSAR O CONTATO DA EMPRESA VIP TOUR QUE EMITIU AS PASSAGENS PARA EU ALTERAR O VOO. ISSO VAI ME CAUSAR PERDAS E DANOS MORAIS, POIS CASO EU NAO MUDE O VOO PERDEREI O EVENTO.
A TOUR HOUSE SO PASSOU A CARTA DE CONFIRMACAO DA VIAGEM EM 07 DE ABRIL, OU SEJA, UMA SEMANA ANTES DO EVENTO. MUITO IRRESPONSAVEL POR PARTE DA EMPRESA.
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Resposta da empresa
10/04/2023 às 15:36
Olá Leticia, boa tarde
Contato realizado por e-mail.
Atenciosamente,
Daniella Bernabé
Réplica do consumidor
10/04/2023 às 18:06
Pediram pra passar por email contatos que tive com a empresa para analisarem uma tratativa. Já enviei e estou aguardando.