Divergência de informaçãoes e lesando o consumidor

Resolvido
Jundiaí - SP
10/04/2023 às 12:52
ID: 162580853
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA companhia aerea gol realizou um estorno para a plataforma E-trip, no dia 25 de janeiro de ******* e como realizei a compra com a E-trip aguardei o plataforma me reembolsa como foi dito. Desde então estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] com prazos e mais prazos! Com divergencias de informaçoes. Recentemente recebi uma mensagem aonde falaram que em uma semana realizariam um estorno de apenas 50.96 dolares, sendo que a gol realizou o valor *******,00 dolares. Ao falar com a companhia me informaram que a E-trip tem que realizar o valor cheio a mim. Hoje completando 90 dias nenhum parecer.
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Resposta da empresa
10/04/2023 às 15:05
Olá Caroline, boa tarde.
Solicitei alguns dados no seu e-mail.
No aguardo
Daniella Bernabé
Consideração final do consumidor
10/04/2023 às 15:20
Reclamei sobre a empresa errada, peço desculpas.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10