Orientação
Não respondida
São Paulo - SP
30/07/2023 às 14:14
ID: 169173119
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá uma semana, minha mãe alugou uma casa de dois cômodos, sendo que foi pedido todos os documentos , inclusive dois meses de depósito.
Disseram que : antes da mudança ser realizada teria que ser feita uma vistoria na residência, e a mesma foi feita pelo " corretor da própria imobiliária" sendo que ao mudar , constatamos os devidos problemas: 1 Falta de vidros na janela do quarto, 2 Pia da Cozinha entupida, 3 Vaso Sanitário Solto, 4as únicas 2 tomadas do quarto havendo mal contato 5 tanque de cimento quebrado nas bordas podendo estragar as roupas entre outras coisas,. Foi realizado várias tentativas de resolução para os devidos problemas, não havendo acordo, pois o mesmo Informa que : para todos os reparos a serem feitos na Residência, tem que serem feitos por nós mesmo, SENDO QUE : PAGAMOS JA PELO CARRETO, E POR DOIS MESES DE DEPÓSITO, NÃO TEMOS COMO COMPRAR TODO MATERIAL Necessário PARA ASSIM SER DESCONTADO DO VALOR DO ALUGUEL, POIS O MATERIAL, COMO VIDROS, TANQUE E TUDO MAIS QUE FOR NECESSÁRIO DEMANDA DINHEIRO, ASSIM COMO A MÃO DE OBRA DE FOR VIR ATÉ A RESIDÊNCIA PARA SE FAZER OS REPAROS, PRECISO URGENTE QUE SE FAÇA OS REPAROS DEVIDOS, POIS SE EXIGIRAM TODOS OS DOCUMENTOS, COMPROVANTE DE RENDA, MESES DE DEPÓSITO E VÁRIAS OUTRAS COISAS O MÍNIMO QUE TERIAM QUE ENTREGAR, É UMA RESIDÊNCIA EM PERFEITAS CONDIÇÕES DE USO.
E SOBRE O PET, A PRÓPRIA IMOBILIÁRIA JA ALUGOU SABENDO DELE, MESMO TENDO OUTRO MORADOR NA CASA DE CIMA, NA QUAL A ENTRADA PERMANECE A MESMA QUE A MINHA, PORÉM COMO TODO CACHORRO LATE , ELE AINDA NÃO SE ACOSTUMOU COM AS PESSOAS DA CASA DE CIMA, PORÉM IRA SE ACOSTUMAR EM BREVE, OS DOIS CÔMODOS DA CASA SÃO SUPER PEQUENOS, NÃO TENDO COMO DEIXA-LO DENTRO DE CASA, " (APESAR DDE FEITA A TENTATIVA")
POR ESSES MOTIVOS AGUARDO UM RETORNO URGENTE DO QUE POSSA SER FEITO, POIS EM CONVERSA COM A IMOBILIÁRIA PENSEI EM DESISTIR DA CASA, PEDINDO OQ GASTEI DE VOLTA , OS MESES DE DEPÓSITO E VALOR PAGO EM TRANSPORTE DA MUDANÇA, QUE FOI NO VALOR DE ******* REAIS, PQ SÓ ASSIM TERIA COMO TENTAR ENCONTRAR OUTRA QUE NÃO TIVESSE TANTOS TRANSTORNOS COMO ESSA ESTÁ TENDO . OU QUE NO MÍNIMO VIESSEM FAZER OS REPAROS POR CONTA DELES, E NÃO DE QUEM ALUGOU, POIS ISSO É OBRIGAÇÃO DO PROPRIETÁRIO OU DE QUEM SE ESTA RESPONSÁVEL PELO IMÓVEL, POIS FAZ UMA SEMANA QUE ESTOU AQUI, E PAGUEI PELO DEPÓSITO E TUDO QUE FOI PEDIDO, NÃO ESTAMOS PEDINDO POR UM FAVOR ATÉ MESMO PQ , NÃO É DE NOSSA RESPONSABILIDADE O IMÓVEL ESTAR DO JEITO QUE ESTÁ, AGUARDO UMA PROVIDENCIA , COM URGÊNCIA PARA ESSE CASO , OU TEREMOS QUE PROCURAR POR NOSSOS DIREITOS, TENDO EM VISTA DE QUE NÃO HA UM ACORDO JUSTO, POIS PARA EU PAGAR O CONSERTO DE TUDO O QUE SE PRECISA RESOLVER NA CASA E SER DESCONTADO DO ALUGUEL SE TORNA INVIÁVEL PRA MIM, POIS ALÉM DE SE TER QUE COMPRAR TODOS OS MATERIAIS NECESSÁRIOS , TEREI AINDA QUE PAGAR A MÃO DE OBRA DE QUEM IRÁ REALIZAR OS REPAROS, AGUARDO RETORNO, URGENTE.