Realizei o exame, que travou no meio, agora referem que não reembolsam nem remarcam o exame.
Não respondida
Niterói - RJ
30/11/2023 às 23:26
ID: 177143027
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe inscrevi no TOEFL, agendei o exame pela ETS, fiz o pagamento de ******* reais, no dia do exame estive on-line, porém a plataforma é bastante confusa, eles entram em seu computador e ficam mexendo na máquina sem saber onde estão mexendo e também sem nem entender nossa língua. Dai então, meu teste parou no meio. Por fim, eles agora me responderam que não se responsabilizam, não podem marcar um novo teste nem me reembolsar. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], não cumpre o acordo, nem entrega o certificado!
Tentarei medidas cabíveis conforme a lei, mas parece que é uma empresa estrangeira. Não caiam também no [Editado pelo Reclame Aqui]. Procurem outra empresa!