Solicitei uma troca e até agora nada!

Não respondida
Sorocaba - SP
03/02/2025 às 13:02
ID: 208927835
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei na Zattini um macaquinho para minha enteada! Ficou pequeno, então solicitei a troca no dia 13, no site aparece que foi entregue, mes não recebi nada!
Meu endereço está correto, sempre me entregaram direitinho e agora não consigo falar com ninguem! O chat é robo, no email não tem a opção certa, não tem telefone que possa ligar!
Quero uma resposta da empresa o mais rápido possível! Se não tinha para trocar que fizessem o reembolso!