Produto não recebido e dificuldade de contato com a Etsy

Não resolvido
Paracuru - CE
06/08/2025 às 12:59
ID: 223889845
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto na Etsy em junho. E até agora, nós estamos em agosto e ainda não recebi meu produto. Estou vendo pelo rastreamento e ele voltou para os Estados Unidos. Não consigo entrar em contato com a Etsy; só consigo entrar em contato com o vendedor, que também não tem nenhuma informação. E eu não sei como resolver esse problema, porque não temos nenhum meio de falar com eles. Só tem comunicação entre eu e o vendedor, e eu não consigo falar com ele. E eu preciso muito receber meu produto.
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Consideração final do consumidor
21/01/2026 às 14:30
Triste
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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