Motorista de ônibus ignora passageiro, atrasa saída e freia bruscamente

Reclamação resolvida

Resolvido

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Carapicuíba - SP

30/06/2026 às 22:41

ID: 252757965

Hj cheguei na estação de Carapicuíba 22:28 corri para não perder o ônibus 103 que segundo o fiscal sae as 22:30, todos os dias eu chego não está hoje o.motorista estava sentado no celular qd veio para o.onibus já era mais de 22:30 aí da ficou enrolando no carro perguntei que horas ia sair me ignorou completamente o carro era número 204 e qd fui descer ainda freou bruscamente onde está o respeito para com os.paaaageirps e pótualidade

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Resposta da empresa

06/07/2026 às 14:07

PREZADA CLIENTE, O COLABORADOR FOI IDENTIFICADO E CHAMADO PELA GESTÃO, ONDE FOI DEVIDAMENTE ORIENTADO, FICANDO CIENTE DAS NORMAS E PROCEDIMENTOS DA EMPRESA, AGRADECEMOS PELA SUA INFORMAÇÃO.

Consideração final do consumidor

08/07/2026 às 09:59

Pq o transporte de Carapicuíba e muito demorado em qualquer opção nós temos que adaptar as condições que a empresa impõe para nos clientes a melhoria nunca vem exemplo pq não temos tempo de espera menor?

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6