Motorista de ônibus urbano (*****) não para no ponto, desliga letreiro e desrespeita passageiros.

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Resolvido

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Carapicuíba - SP

24/03/2026 às 17:45

ID: 244210781

Boa tarde, toda vez que estamos no ponto na alameda Tocantins em Alphaville o ônibus ***** com o motorista moreno apelido chocolate ele desliga o letreiro vai pela pista lateral e não pega passageiro, hoje mesmo aconteceu isso hás 17:16 ele fez a mesma coisa de sempre hás 17:35 passou o ***** falei com o motorista o mesmo relata que ele é apressado. Além da falta de educação e respeito com os mais velhos corre feito um doido freia bruscamente, pagamos uma passagem caríssima para andar em um ônibus de péssimas condições sujo e com um motorista desse nível?

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Resposta da empresa

06/04/2026 às 14:12

PREZADA CLIENTE, LAMENTAMOS PELA ATITUDE TOMADA PELO CONDUTOR, GOSTARIAMOS DE DEIXAR CLARO QUE A EMPRESA NÃO COMPACTUA COM TAL POSTURA, APLICANDO MEDIDAS DISCIPLINARES RIGOROSAS DENTRO DOS CRITÉRIOS DA EMPRESA, PARA QUE NÃO VOLTE A ACONTECER, AGRADECEMOS PELA SUA INFORMAÇÃO.

Consideração final do consumidor

06/04/2026 às 14:25

Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3