Item não entregue e não me dão posição nenhuma

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São Paulo - SP

25/05/2024 às 13:32

ID: 189515109

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Comprei um guarda-roupa com as Casas Bahia e a responsável pela entrega é essa infeliz dessa transportadora, já fazem mais de 1 mês que estão com meu guarda-roupa e a previsão de entrega era para o dia 10/05, até hoje meu guarda roupa não foi entregue, tento contato de todos os jeitos com eles e eles não me respondem e só me enrolam via WhatsApp, não me dão uma posição, e quando dão, dizem que até o fim da semana é entregue e até hoje nada, quero saber como vamos resolver isso. Quero a entrega do meu produto imediatamente, pq já fazem 15 dias desde a data prevista para entrega e até agora nada.

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Resposta da empresa

24/06/2024 às 07:22

Bom dia!

Lamentamos todo o transtorno, verificamos que a mercadoria foi entregue