ENTREGA NÃO FINALIZADA

Não respondida
São Paulo - SP
15/04/2025 às 10:51
ID: 214816263
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de dois guarda-roupas nas Casas Bahia. Efetuei o pagamento via PIX. COM FRETE.
Desde o início da compra foram informados que eu residia em APARTAMENTO.
Esta empresa foi responsável pela entrega.
Algumas partes dos guarda-roupas eles entregaram pelo elevador. O que não coube, largaram no primeiro andar do meu prédio, se recusaram a deixar dentro do meu apartamento.
Em momento algum fui informada que os entregadores não subiam escada.
EU PAGUEI O FRENTE.
Agora preciso me virar, pagar novamente mais alguém, para colocar o restante do produto dentro do meu apartamento.
LAMENTÁVEL.