Produto entregue errado
Resolvido
São Paulo - SP
21/06/2023 às 12:33
ID: 166830627
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site amo Desconto, porém não entregaram o que foi solicitado , o produto entregue não tem nenhuma semelhança com o ******* *******
Compartilhe
Resposta da empresa
01/07/2023 às 18:13
Olá Ernane, boa tarde.
Comunicamos que o ******* foi realizado em outra loja de nome similar ao nosso.
Notificamos ainda, que nossa equipe está a disposição para esclarecer qualquer dúvida sobre o assunto, nosso site é o https://*******
Pedimos que conclua finalize a reclamação no reclame aqui.
No mais, permanecemos à disposição.
Equipe Eu Amo Desconto.
Réplica do consumidor
01/07/2023 às 19:02
Boa noite , preciso da troca do produto imediatamente, vocês fizeram a venda , pois enviaram o produto errado !
Réplica da empresa
01/07/2023 às 19:56
Prezado Ernane, boa noite.
Recomendamos entrar em contato com o site que você realizou a compra e requerer o envio do produto, não nos responsabilizamos por comprar em sites de terceiros.
No mais, qualquer dúvida nossa equipe se encontra à disposição para te oferecer suporte.
Respeitosamente,
Equipe Eu Amo Desconto
Consideração final do consumidor
17/07/2023 às 19:41
Otimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10