O produto não chegou m!
Respondida
Petrolina - PE
09/01/2024 às 16:11
ID: 180055885
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cama infantil através da Amazon, no dia 25/11/23 com previsão de entrega até 28/12/23.
Já estamos em ******* e a transportadora apareceu no meu endereço apenas com a nota fiscal, mas não estavam com a cama. Até hoje espero. Era um presente de aniversário e infelizmente a frustração foi grande.
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Resposta da empresa
18/01/2024 às 09:14
Olá Elaine!
Pedimos desculpas pelo atraso do nosso parceiro de entregas. devido aos feriados de final de ano e do acumulo de entregas da black e do Natal, acabamos atrasando as entrega. Mas pelo rastreamento da transportadora, o produto foi entregue no dia 11/01. Qualquer dúvida estamos a disposição no whatsapp*******