Atrasado na entrega e falta de retorno da empresa

Não respondida
Porto Alegre - RS
13/07/2024 às 13:31
ID: 192882227
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra com frete para 2 dias úteis (valor mais alto!) exatamente pela minha urgência em receber os produtos.
A Eu Amo Papelão não atende o telefone e no whatsapp, afirmam que irão transferir para o time responsável e nunca mais retornam.
O contato da empresa responsável pela logística não atualizou o pedido para eu acompanhar. E ainda assim, informa que chegará na minha cidade após a data citada pela Eu Amo Papelão.
Se eu não estivesse preocupada com a entrega, logicamente que não teria pago um valor superior. Descaso com o cumprimento da logística!