Produto defeituoso
Respondida
Belo Horizonte - MG
21/07/2020 às 18:24
ID: 108909771
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 piercings dia 12/06 sendo um deles folheado a ouro Branco para o conch no qual em menos de um mês de uso esta soltando a tinta, desbotando como se fosse enferrujando e está me causando uma inflamação. Por ser folheado a ouro branco isso não poderia estar acontecendo e tem pouco tempo que estou usando-a. Fiz uma reclamação no site, no Instagram deles e no email e nao obtive nenhuma resposta!!
Número do ******* 808BF1
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Resposta da empresa
28/07/2020 às 10:23
Estamos aguardando devolução do produto para análise, após passar as devidas orientações. ******* que o folheado assim como ouro ou prata são passíveis de oxidação e nesses casos necessitam apenas de limpeza.