Produto não entregue
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/07/2020 às 15:23
ID: 109061881
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra dia 02/07/*******, pedido número *******. Ocorreu tudo bem, até o rastreio (Correios) darem como entregue no dia 10/07/******* e eu não ter recebido. Entrei em contato com a loja e informaram que era para resolver com o meu condomínio. Nos Correios não consigo resolver nada por ser o destinatário. Infelizmente joguei dinheiro fora.
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Resposta da empresa
28/07/2020 às 10:26
Isabele, estamos em contato via Whatsapp e nunca nos negamos a resolver seu problema. Estamos no aguardo dos dados que solicitamos desde sexta-feira, dia 24, para abertura do B.O. e estorno do seu valor. Qualquer dúvida basta entrar em contato.