Conta em análise impede o trabalho no aplicativo após longo período de inatividade.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/09/2026 às 19:49

ID: 258080343

Fui entra na minha conta e está aparecendo como se ainda estivesse em análise eu já tenho o cadastro a muitos anos.
Fique por um tempo sem poder trabalhar e agora que voltei me deparei com essa situação.
E estou impossibilitado de volta a trabalhar no app

Compartilhe

Resposta da empresa

03/09/2026 às 11:48

Olá, Jonas! Tudo bem?
Esperamos que esteja tudo bem com você.

Entramos em contato com você por outro canal de atendimento para entender melhor o ocorrido.

Assim que tivermos seu retorno, nossa equipe fará uma análise cuidadosa e entraremos em contato com a melhor solução possível. Queremos garantir que sua experiência com a Eu Entrego seja positiva e transparente.

Ficamos à disposição para qualquer dúvida ou informação adicional.

Atenciosamente,
Equipe Eu Entrego