Péssima experiência e receio de ***** com dados pessoais

Em réplica
Nova Iguaçu - RJ
28/05/2025 às 17:59
ID: 218264563
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesvem aqui hoje mostrar a minha indignação a pior experiência que eu tive na minha vida com essa tal de eu entrego eu não sei nem se dá para chamar isso de empresa tá mais para um galinheiro tô pensando até em abrir um boletim de ocorrência porque então eles têm meus dados né meus documentos e por se tratar de uma empresa tão [Editado pelo Reclame Aqui] podem ser que eles cometa um [Editado pelo Reclame Aqui] com os meus documentos porque a empresa não é uma empresa séria é um verdadeiro galinheiro isso aí fundo de quintal te faz de palhaço tu aceita uma rota quando vai buscar a rota já foi para outro hoje cheguei 9:30 no shopping para fazer a coleta shopping abre 10 horas quando fui fazer a coleta o check-in perde a corrida como é que é isso a pessoa tem que dormir dentro da loja para fazer o check-in no outro dia 10 horas em. a minha experiência com vocês foi uma desgraça a pior [Editado pelo Reclame Aqui] que eu fiz na minha vida nunca mais eu não recomendo essa [Editado pelo Reclame Aqui] para ninguém você pega uma corrida mas você nunca sabe se ela é tua você pode botar a tua máscara de palhaço e fazer a coleta pode ser que você pega e pode ser que não até o gerente da loja conversou com esse lixo daí eu entrego e nem assim resolveram a rota foi para outro o otário foi lá gastou combustível perdi meu tempo com essa [Editado pelo Reclame Aqui] mas é um aplicativo que eu não recomendo nem para o meu pior inimigo roda pela eu entrego essa empresa é um lixo não é a empresa séria a empresa [Editado pelo Reclame Aqui] de fundo de quintal tô até com medo porque vocês têm meus dados meus documentos do jeito que a empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui] para cometer em [Editado pelo Reclame Aqui] com os meus documentos não custa nada né a empresa [Editado pelo Reclame Aqui] como eu disse um galinheiro fica até com medo eu vou abrir um boletim de ocorrência porque vocês estão com meus dados e como isso não é uma empresa séria é uma coisa bem [Editado pelo Reclame Aqui] nem lixo mesmo que eu nunca mais na minha vida eu quero nem ouvir falar nesse nome minha experiência com vocês foi uma desgraça não tô passando fome isso aí é só uma renda extra sem falar que existe aplicativo aí que eu trabalho aplicativo que valoriza o entregador aplicativo que dá o tempo o entregador para que respeite as leis de trânsito coisa que essa tal de eu entrego não faz cheguei 9:30 no shopping demorou fazer o check-in quem é minha bunda cara vocês estão um lixo os entregador de vocês aí tinha que saber todo mundo paralisar parar de entregar até vocês fazer melhorias no aplicativo um verdadeiro lixo a minha experiência com vocês foi uma desgraça uma tragédia eu não recomendo isso nem para o diabo fico até com medo de sofrer algum tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] né porque vocês estão com meus documentos meus dados tem tudo aí e como eu já falei é um galinheiro isso aí não é uma empresa é um galinheiro para cometer um [Editado pelo Reclame Aqui] não custa nada minha experiência com vocês foi a pior experiência que eu tive na minha vida nesses 50 anos de vida eu não desejo isso nem para o meu pior inimigo
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Resposta da empresa
29/05/2025 às 11:20
Olá Jorge,
Tudo Bem? Espero que sim!
Informamos que seu cadastro foi removido da plataforma.
O bloqueio temporário de 24h ocorreu devido ao cancelamento da rota por atraso do entregador.
Conforme termo:
11. POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES
11.1. A Eu Entrego se compromete a manter protegidos e em confidencialidade todos os dados cadastrais, incluindo e-mail informado, número de IP de acesso e outras informações pessoais que não sejam necessárias à utilização dos Serviços.
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11.3. A utilização da Plataforma implica o consentimento do Entregador Autônomo para coleta, armazenamento e uso das informações pessoais fornecidas e suas atualizações, dados de tráfego, localização, endereços IP, entre outros.
11.4. A Eu Entrego poderá utilizar as informações e/ou dados fornecidos e/ou coletados pelo Entregador Autônomo, o que fica desde já autorizado, para: (i) aplicar nestes T&C; (ii) prestar serviços ao Entregador Autônomo; e (iii) em outras hipóteses que se fizerem necessárias para a efetividade e manutenção e segurança da Plataforma.
11.5. A Eu Entrego se reserva o direito de reter informações pelo período que entender necessário para o bom funcionamento da plataforma, mesmo após o encerramento da conta do Entregador Autônomo.
Para mais informações, leia nossos termos de uso no através do link: https://*******
Agradecemos sua atenção, tenha uma ótima semana!
Obrigado.
Equipe Eu Entrego ;)
Réplica do consumidor
29/05/2025 às 12:22
primeiramente tudo isso é baboseira tá cheguei no shopping 9:30 até o gerente da loja fez contato com vocês dizendo que eu cheguei no horário era uma coleta na Kalunga cheguei 9:30 no shopping a loja abriu eu mandei foto tá mandei foto dessa [Editado pelo Reclame Aqui] de aplicativo para esse lixo e mesmo assim que vocês fizeram essa sacanagem isso é o quê falta de respeito falta de comprometimento com seus entregadores você pega uma corrida mas nunca sabe se ela vai ser sua a terceira vez que vocês fazem essa sacanagem comigo não tem palhaço aqui não tô morrendo de fome por mim vocês podem enfiar essa [Editado pelo Reclame Aqui] na bunda eu não recomendo isso para ninguém mentira eu cheguei no local na hora 9:30 fiquei esperando o shopping abrir o animal shopping abre 10 horas só a mula tem que esperar a loja abrir na hora que eu fui fazer o check-in a rota foi tirada de mim e eu mandei foto entrei em contato o gerente também da loja tentou me ajudar e o que vocês fizeram nada gastei meu combustível e perdi meu tempo resumindo péssima experiência que eu tive com vocês nunca rodei por um aplicativo tão [Editado pelo Reclame Aqui] igual a esse ridículo isso é ridículo os entregadores de vocês teriam que usar uma máscara de palhaço mas como eu tava fazendo só uma experiência com esse aplicativo um teste já vi que isso é uma desgraça vocês são [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] cheguei no horário mandei foto comprovei tudo e mesmo assim vocês tiraram a rota e me bloquearam e agora simplesmente vocês bloquearam a minha conta tô morrendo de chorar nossa como eu vou sentir falta de vocês tô cagando vocês é uma empresa de fundo de quintal não é uma empresa séria é uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] que não se compromete não tem responsabilidade alguma principalmente exigir no horário do entregador existe lei de trânsito eu não sei em que país você vive mas no Brasil tem lei de trânsito e para não dar ruim cheguei no local às 9:30 já entrei em contato com chat mandei a foto e a menina falou comigo pode prosseguir quando eu entrei na loja que fui fazer o check-in simplesmente sumiu a rota sumiu tudo aí vem dizer que isso daí é uma empresa séria nunca foi tão lixo tragédia tragédia eu postei no meu canal do YouTube lá para tentar ajudar né outras pessoas a não caírem na furada vocês são um lixo
Réplica do consumidor
29/05/2025 às 12:29
e se você estiver um pouquinho de dignidade que eu acho que não tem nem me responde por favor eu não quero nem ouvir falar o nome desse lixo eu entrego nunca vi todos os aplicativos que eu trabalho esse tipo de coisa o entregador aceita rota mas é de quem chegar primeiro entregador aceita rota se for do shopping ele tem que dormir dentro do shopping né para 10 horas fazer o check-in Ah vai se foder vai tomar no [Editado pelo Reclame Aqui] rapaz pega essa [Editado pelo Reclame Aqui] enfia na [Editado pelo Reclame Aqui] da sua mãe
Réplica do consumidor
29/05/2025 às 14:42
Ah eu entrego nunca será uma empresa séria e comprometida com seus entregadores vocês estão se lixando porque tá enchendo o [Editado pelo Reclame Aqui] de dinheiro vocês não estão nem aí foi removido do aplicativo mas eu já ia deletar minha conta a minha experiência com vocês eu não quero nem para o diabo coitado nem para ele só a empresa de galinheiro em todos os aplicativos que eu trabalho eu nunca vi uma coisa tão ridícula igual a de vocês vocês para piorar ainda tem que melhorar muito sem falar na piranha que me atendeu aí essa [Editado pelo Reclame Aqui] que eu mandei as fotos para ela que eu estava no local o gerente errado são vocês eu tô certo três vezes vocês fizeram essa palhaçada comigo mas eu não preciso dessa [Editado pelo Reclame Aqui] não sabe por quê isso é uma renda extra só fui testar esse aplicativo para ver o lixo que ele é né postar no meu canal do YouTube para ajudar a outros entregadores a não se cadastrar nesse lixo quer dizer até onde desrespeito né chamar vocês de lixo né diz respeito ao lixo eles são piores do que lixo eles não dão valor nem a vida dos seus entregadores você aceita a corrida é de quem chegar primeiro nunca vi isso nunca 20 anos que eu trabalho com o aplicativo eu nunca vi uma [Editado pelo Reclame Aqui] tão [Editado pelo Reclame Aqui] igual de vocês lixo lixo lixo vocês podem pegar essa [Editado pelo Reclame Aqui] enrolar no pau do jegue enfiar no [Editado pelo Reclame Aqui] esse lixo tô até com medo que vocês estão aí com meus dados meus documentos de cometer uma [Editado pelo Reclame Aqui] daquele jeito que isso aí é um galinheiro né não duvido nada alguém cometer [Editado pelo Reclame Aqui] comer os documentos maldita a hora que eu fui mandar meus documentos para vocês eu tô até com medo vou abrir uma ocorrência na delegacia porque vocês estão com meus dados e como não é empresa né aí eu entrego na empresa é um troço lá de fundo de quintal lá de vocês devem usar a máquina de escrever pombo correio e máquina de escrever tem até medo vocês fazerem algum [Editado pelo Reclame Aqui] com meus documentos vai tomar no olho do seu [Editado pelo Reclame Aqui] não preciso de você [Editado pelo Reclame Aqui]-se
Réplica do consumidor
28/06/2025 às 19:56
só tem uma coisa a dizer foi o pior experiência que eu tive com o aplicativo posso dizer que ele é lixo lixo lixo
Réplica do consumidor
01/07/2025 às 10:53
na minha opinião vocês deveriam até sair do mercado de entrega de tão lixo que vocês são o entregador ele nunca sabe se a entrega vai ser dele ele pode chegar lá e outro já pegou cara eu nunca vi isso só nesse aplicativo de fundo de quintal nesse lixo que vocês podem enrolar iniciar lá naquele lugarzinho tá esse lixo foi a minha pior experiência que eu tive na vida com aplicativo trabalho com vários né fui fazer uma experiência com esse lixo nossa foi só prejuízo não recomendo a ninguém não é um aplicativo sério e nem leva o trabalho do empregador a sério vocês só querem é dinheiro e de qualquer forma vocês vão ganhar seja quem for que vai fazer a coleta ou a entrega isso para mim é coisa de gente [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]
Réplica do consumidor
01/07/2025 às 11:05
Ah eu tenho uma sugestão para vocês vocês deveriam trabalhar na coleta de lixo a empresa é um lixo então ela coleta lixo tipo os caminhões de lixo né a empresa é um lixo então ela transporta lixo não recomendo esse aplicativo nem para o capeta que [Editado pelo Reclame Aqui] que lixo de aplicativo e ainda ficaram me devendo hein você não me pagaram não vocês ainda ficaram me devendo ainda sou um [Editado pelo Reclame Aqui] mas não vai fazer falta não fica para vocês aí comprar uma dúzia de ovos que deve tá passando fome pode ficar ou então enchendo o rabo