Usuário não consegue acessar a conta mesmo após troca de senha.

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Campo Bom - RS

03/09/2026 às 11:39

ID: 258125807

Não consigo entrar na minha conta,já troquei a senha e mesmo assim não consigo alguém pode me ajudar?

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Resposta da empresa

03/09/2026 às 11:58

Olá, Alexssandro! Tudo bem?
Esperamos que esteja tudo bem com você.

Entramos em contato com você por outro canal de atendimento para entender melhor o ocorrido.

Assim que tivermos seu retorno, nossa equipe fará uma análise cuidadosa e entraremos em contato com a melhor solução possível. Queremos garantir que sua experiência com a Eu Entrego seja positiva e transparente.

Ficamos à disposição para qualquer dúvida ou informação adicional.

Atenciosamente,
Equipe Eu Entrego

Réplica do consumidor

03/09/2026 às 14:31

Ainda estou sem poder entrar no aplicativo