Ausência de contato, empresa evasiva
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/07/2026 às 13:08
ID: 254865285
Minha experiência com essa empresa foi extremamente negativa.
O Sr. ***** entrou em contato comigo em razão de uma solicitação para pesquisa da documentação do meu avô italiano. Encaminhei toda a documentação necessária e informei que meu objetivo era iniciar meu processo de cidadania, com planos de viajar para a Itália em 2026.
No entanto, durante todo o período, nunca me foi apresentada qualquer evolução concreta da pesquisa. Sempre que solicitava informações sobre o andamento do trabalho, minhas mensagens eram ignoradas. O tempo passou, o Decreto Tajani entrou em vigor e, quando finalmente consegui um retorno, fui tratado(a) de forma grosseira e desrespeitosa.
A falta de comunicação e de transparência comprometeu diretamente meu processo de pesquisa e de reconhecimento da cidadania, além de impactar meus planos pessoais.
Com base na minha experiência, não recomendo a contratação dessa empresa.