Cobrança de taxa para exame admissional em processo seletivo configura [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Fortaleza - CE
21/10/2025 às 11:38
ID: 229873191
Desde o dia 18/10/2025 até o dia 20/10/2025 que eu recebo mensagens no e-mail informando que eu passei em um processo seletivo que me inscrevi, e então aparece uma caixinha: VER MENSAGEM, ao clicar eu sou redirecionada a um site e consigo ler a tal mensagem, no meio da mensagem tem um link, clicando no link eu sou redirecionada para outra página que mostra os benefícios que eu teria trabalhando na empresa, e rolando a tela para baixo tem a seguinte mensagem: Prosseguir para o Exame de Admissão logo após clicar nessa mensagem sou novamente redirecionada para outra página e me é mostrado uma lista de documentos para enviar por WhatsApp logo após o pagamento da Taxa, no fim da página tem a seguinte mensagem: Atenção: Taxa no valor de R$ 24,90 referente ao EXAME ADMISSIONAL. O valor será ressarcido no primeiro salário.
Ou seja, tudo um [Editado pelo Reclame Aqui], espero que o RG averigue essa situação pois nem todos tem noção de que não se deve pagar nenhuma taxa para participar de um processo seletivo e nem para o exame de admissão.
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Resposta da empresa
22/10/2025 às 16:46
Olá!
Lamentamos sinceramente o transtorno e entendemos a gravidade da situação.
Fomos informados de que o nome da Eu no Supermercado / Checkout RH foi utilizado indevidamente em uma plataforma de empregos, em decorrência de [Editado pelo Reclame Aqui] de perfil e possível vazamento de dados.
Esclarecemos que o programa Eu no Supermercado não realiza cobranças de qualquer natureza - nosso processo é totalmente gratuito e sempre será.
Nenhum representante do programa jamais solicitará pagamentos, taxas ou depósitos em qualquer etapa do processo.
O Eu no Supermercado é um programa sério, com 15 anos de atuação, que já ofereceu oportunidades de estágio a mais de 30 mil jovens em todo o país, sempre pautado na transparência, segurança e compromisso com o desenvolvimento profissional.
Estamos tomando todas as medidas legais cabíveis para investigar o ocorrido, identificar os responsáveis e evitar novas ocorrências.
Orientamos, caso tenha efetuado o pagamento:
Primeiramente registre B.O. ([Editado pelo Reclame Aqui]/[Editado pelo Reclame Aqui] eletrônica) e guarde todos os comprovantes.
Após registrado siga os seguintes passos:
1) Se foi PIX: solicite no seu banco o MED Mecanismo Especial de Devolução informando que é [Editado pelo Reclame Aqui].
2) Se foi Cartão: abra contestação/chargeback por transação [Editado pelo Reclame Aqui]. Anexe comprovante, prints .
3) Se foi Boleto: contate seu banco para contestar pagamento por [Editado pelo Reclame Aqui] e peça abertura de chamado com o banco recebedor.
Seguimos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento e reforçamos nosso compromisso com a segurança, a integridade e o futuro dos jovens brasileiros.
Atenciosamente,
Equipe Eu no Supermercado / Checkout RH
Consideração final do consumidor
23/10/2025 às 08:06
Ágil, Bem Esclarecido, Cuidadoso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10