ABORDAGEM INDEVIDA E SE AUTORIZAÇÃO
Resolvido
Timóteo - MG
20/01/2023 às 10:07
ID: 157808373
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPraticamente todos os dias recebo e-mail dessa empresa, não fiz cadastro nela porém toda semana ficam enviando e-mail, existe a opção pra remover o cadastro porém sem função, não para de chegar e-mail dele..
Vou reclamar na CVM.
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Resposta da empresa
20/01/2023 às 16:17
Olá Geraldo,
Pedimos desculpas pelo transtorno gerado pelo envio dos e-mails da Eu Quero Investir e agradecemos o seu feedback.
Encaminhamos seu relato para área responsável e encontramos uma inconsistência no nosso sistema de comunicação via e-mail que, mesmo com seu descadastramento, foram enviados alguns e-mails para sua caixa de entrada, equivocadamente.
Para evitarmos que este tipo de problema ocorra novamente, excluímos seu contato de todas as nossas bases de comunicação.
Em nome da Eu Quero Investir pedimos desculpas, novamente, por qualquer incomodo que tenhamos causado!
Pedimos que você avalie nossa resolução e resposta aqui no reclame aqui, de acordo com a sua satisfação.
Nos mantemos à disposição e no que precisar, pode contar conosco!
Equipe de Sucesso do Cliente, Eu Quero Investir
Consideração final do consumidor
20/01/2023 às 16:24
Chega deste famoso marketing agressivo....
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10