Solicitação de reembolso não atendida para compra de Templates da Atenção
Respondida
Independência - RS
16/01/2026 às 11:01
ID: 237876251
No dia 16/01/2026, adquiri o produto Templates da Atenção, pagando o valor de R$47,00, via pix, pela OnpProfit. Solicitei o reembolso e não fui respondido. Número do pedido: ***** E-mail utilizado na compra: *****
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Resposta da empresa
16/01/2026 às 13:53
Olá! Verificamos sua solicitação e confirmamos que o pedido n ***** (Templates da Atenção) já foi reembolsado com sucesso.
Como o pagamento foi via Pix, o valor é devolvido para a mesma conta utilizada na compra, e pode levar um tempo para aparecer dependendo do processamento do banco.
Se em até 24 horas úteis você não visualizar o reembolso, me confirme por aqui e nos envie o comprovante do Pix (ou print do extrato) para conferirmos e te ajudarmos a resolver rapidamente.
Ficamos à disposição.