Descontinuação da ferramenta Botstar Plus e negativa de acesso à nova versão (Waflow)

Ola bom dia Sr. como nós informamos a plus é sua e vc pode usa-la, apenas lançamos uma ferramenta nova pois temos direito certo? Mas ninguem é obrigado a adquirir essa nova, pode continuar usando a PLUS.
Acredito que ja tenha deixado claro isso em nossas conversas mas permaneço a disposição.

Sim, a ferramenta PLUS é minha, porém, algumas funções não estão mais funcionando, e, como vocês mesmos afirmaram, 'ela será descontinuada' e não terá mais atualizações 'porque leva muito tempo'.
Ou seja, paguei o aluguel de um carro por um ano, mas no meio desse período o motor fundiu, as rodas caíram e a porta não fecha mais, mas eu ainda posso continuar com o carro até o final do ano da locação.
Devido a esse problema, a solução que me ofereceram foi a ferramenta PRO (que eu já havia adquirido, no plano vitalício) e só contratei o PLUS porque a PRO não me atendia.

Não bastasse tudo isso, agora, após essa reclamação, recebi ameaças do proprietário da empresa, via whatsapp, de que, por ter feito uma reclamação aqui, irão cortar todos os acessos aos demais serviços que tenho deles, e que irá me processar por, supostamente, difamá-lo.

Belo tratamento a se fazer com um cliente.

ola, tudo bem? como foi falado e vc mesmo confirmou acima a ferramenta é sua, não somos obrigado a dar atualização e proibidos de lançar novas versões, então pode usar a plus ela é sua...
Peço que entenda isso a nossa parte nós entregamos que foi a ferramenta, mas se elça parou de funcionar por falta de manutenção sua, dai não posso fazer nada.