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Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

21/10/2022 às 08:53

ID: 152191073

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Conheci essa empresa no Facebook, e no dia 05 de outubro fiz uma compra, cujo pagamento foi confirmado no mesmo dia. A empresa então comunicou que o pedido seria embalado e enviado, com data limite para entrega no dia 14 de outubro. Só que nada aconteceu depois desse comunicado. Nunca comunicaram o envio, não emitiram a nota fiscal, nunca enviaram informação para rastreamento e como era de se esperar, o produto nunca chegou. Esperei até o dia 17 de outubro, e como nada aconteceu, entei em contato com o banco e solicitei o bloqueio do pagamento pelo cartão, cujo valor não é baixo, mais de R$*******, 00. Importante lembrar também que antes de solicitar o bloqueio do pagamento, escrevi para a empresa pelo próprio site da mesma, também enviei e-mail, e também pelo Facebook, e nada foi respondido.