Pedido não entregue

Não respondida
Atibaia - SP
02/08/2023 às 13:43
ID: 169377781
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá a 1 mês fiz uma compra na empresa EUA Adventure de uma bota fiz o pagamento e não recebi o produto na prazo de entrega acordado, entrei em contato hoje e foi dito que não tinham o produto que comprei para envio e que seria feito o estorno do valor da compra porém o valor não foi debitado até o momento e não é de minha vontade o dinheiro de volta e sim o produto que escolhe uma vez que estava disponivel no site e ainda se encontra disponivel. Gostaria de um suporte referente a isso ou vou buscar meus direitos no PROCON.