Não cumprem o contrato, recebem do cliente e não indenizam nenhuma inadimplencia

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

28/03/2025 às 13:52

ID: 213360869

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Coloquei meu apartamento para locar pela imobiliária, a inquilina aceitou locar pelo seguro fiança, o contrato de locação durou apenas 1 anos, tive muitos problemas com a inquilina.
Porém usando ela saiu deixou vários prejuízos identificados pela vistoria,como gabinete de cozinha, porta de banheiro, buracos no gesso de teto.E quando ela saiu se recusou a assinar a vistoria.
A imobiliária entrou em contato com a Eucacerto mais se negaram a resolver, pressionem a imobiliária até que entrarm com um ação contra a inquilina e contra a Eucacerto.
Estou aguardando a Sentença do juiz, vamos ver se justiça seja feita.

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Resposta da empresa

25/04/2025 às 10:33

Sra Selma,
Lamentamos o ocorrido, mas infelizmente, a parte burocrática para confirmação dos danos, que se dá através da vistoria final em comparação com a vistoria de entrada, ou seja, se trata de um documento imprescindível para quitação de reparos e danos.
Esperamos que tudo se resolva e ficamos a disposição para maiores dúvidas.
Att, euAcerto

Réplica do consumidor

25/04/2025 às 10:39

Todos os documentos de vistoria foi repassado para vocês, pela imobiliária e mesmo assim vocês não resolveram a ponto de ter que entrar com uma ação contra vocês.