Reclamação contra Euacerto - Falta de retorno e resolução de sinistro de crédito locatício

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Coronel Fabriciano - MG

30/04/2026 às 13:45

ID: 247391475

Por meio desta, formalizo uma reclamação contra a empresa Euacerto, a qual está atuando como garantidora de crédito locatício junto à imobiliária.

Informo que estamos tentando contato há diversos dias, sem sucesso. Não obtivemos retorno aos e-mails enviados, tampouco atendimento eficaz por meio dos telefones disponibilizados. Ressalto que há total ausência de posicionamento quanto à resolução do sinistro em aberto, o que tem gerado transtornos e insegurança quanto ao cumprimento das obrigações contratuais.

Diante do exposto, solicitamos, com a máxima urgência:

Posicionamento da empresa acerca do sinistro;
Cumprimento integral das obrigações contratuais assumidas;
Disponibilização de um canal de atendimento funcional e responsável.

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Consideração final do consumidor

30/06/2026 às 17:10

O atendimento é inexistente

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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