NADA FUNCIONA
Respondida
São Paulo - SP
09/06/2022 às 10:15
ID: 144837795
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEmpresa que não dá a mínima para os problemas do cliente: SISTEMA RUIM / ATENDIMENTO RUIM / DISCURSO RUIM . nada funciona!
Antes de vc comprar a empresa inteira fala com vc, depois que assina, tudo precisa ser por e-mail demora nas respostas e respostas sem menor sentido!!!
SEMPRE todos estão em reunião!!!
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Resposta da empresa
21/07/2022 às 10:41
Olá, Alexandre, tudo bem?
Primeiramente, obrigada pelo feedback. Quanto ao atendimento, conforme conversamos nas consultorias que foram prestadas assim que nos alertou, estamos já tratando internamente o ocorrido e melhorando o processo também tornamos nosso contato mais acessível através de outros meios. Acerca do sistema, capturamos as ocorrências e trabalhamos nas soluções das mesmas para que a plataforma se torne cada vez mais robusta e amigável. Alguns pontos já estão implementados, inclusive.
Qualquer ponto, fico à disposição!