Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

08/06/2025 às 17:13

ID: 219134551

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pedido extremamente ATRASADO- #*****

fiz o pedido e paguei durante viajem em 29.5.25
o prazo para entrega dever-se-ia dar em 2.6.25
hoje é dia 8.6.25 AINDA NAO RECEBI

em andamento
#*****
Pedido realizado
29/05/2025
Pagamento confirmado
29/05/2025
Nota fiscal
Aguardando envio
Previsão de entrega
02/06/2025
Produtos comprados
Colar Maxi Étnico GeométricoCor Prata
Colar Maxi Étnico GeométricoCor Prata
Cor: Prata
1unidade
R$ 189,90
Brinde Pedra de Jade
Brinde Pedra de Jade
1unidade
Grátis
Colar Correntaria Elos Dourado e PrataCor Prata (Disponibilidade: Disponível em 2 dias úteis)
Colar Correntaria Elos Dourado e PrataCor Prata (Disponibilidade: Disponível em 2 dias úteis)
Cor: Prata


AGUARDO OS PRODUTOS ;
ATT
*****

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Resposta da empresa

10/06/2025 às 16:31

como já informamos o pedido já foi enviado e enviamos o código de rastreio

Réplica do consumidor

13/06/2025 às 13:07

ola, recebi ontem e hoje cedo a peça objeto de devoluçao foi enviada pelos correios hoje ; como o retorno é via pac ( conforme ******* ) pode demorar um pouco. Assim que receber estorno do valor efetuo a qualificaçao ; grata, att