Dificuldade de acesso à plataforma Educaminas para finalizar curso de pós-graduação dentro do prazo
Não respondida
São Leopoldo - RS
15/10/2025 às 18:45
ID: 229448497
Comprei um pacote de pós graduação que dava direito a 2 cursos, finalizei um no início do ano e tenho outro para finalizar com prazo de até 14/02/2026. Uma das atendentes disse que iria mudar a plataforma em Novembro, estavam migrando para outro sistema, hoje 15/10/2025 tentei finalizar meus cursos e não consigo acessar nada, nem recuperação de senha( não consigo acesso ao sistema Educaminas) e não consigo recuperar a minha senha. Entrei em contato com ***** consultora que foi quem me vendeu e entrei em contato com suporte deles *****, e ninguém responde ou fornece suporte ou retorno.
O curso já está pago, o prazo comercializado pelo Educaminas está em vigência para finalização, porém preciso concluir meu curso para prova de títulos.
Aguardo retorno o mais breve possível com uma solução para não ser prejudicada no meu pleito de um cargo público.