Bloqueios e problemas com Eucard: atendimento, aplicativo e valores não creditados no cartão Passa Fácil
Respondida
Manaus - AM
02/12/2025 às 11:05
ID: 233456169
Estou tendo vários bloqueias com Eucard, desde a comunicação com os atendentes, quanto com o aplicativo, a empresa onde eu trabalho depositou 250 R$ de vale transporte no meu cartão passa fácil de número *****, onde consta no extrato que eu realizei o depósito no passa fácil dos 250 mais não caiu esses 250, lembra do que eu já tinha 30 reais, desses 250 so caiu 100, tento falar com os atendentes, pedem o número, diz que o número não está completo, isso quando não deixam a gente aguardando sem resposta nenhuma.
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 13:39
Olá! Identificamos que a sua solicitação foi atendida no dia 02/12/2025 nos nossos canais de atendimento. Qualquer necessidade você pode entrar em contato com a nossa central de atendimento de segunda a sexta das 08:00h às 18:00h no número (45) 3197-9977. Pode nos acionar também através do próprio APP na função Falar com Suporte.