Eucard

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Cambé - PR

03/04/2026 às 21:13

ID: 245116825

Olá, equipe Eucard.Estou tentando redefinir a minha senha de 4 dígitos (da maquininha), pois esqueci a combinação atual, mas não consigo realizar o procedimento por nenhum canal oficial.O meu aplicativo está devidamente atualizado, porém, após fazer o login, a opção "Meus Cartões" simplesmente não aparece no menu. Com isso, fico impossibilitado de visualizar ou alterar a senha do meu benefício pelo celular.Além disso, tentei contato diversas vezes pelo WhatsApp ***** e pelo *****, mas não há atendimento humano disponível e ninguém responde às solicitações. Meu RH informou que não possui autonomia para realizar esse reset pelo painel deles, me direcionando novamente ao suporte de vocês que não funciona.Preciso de uma solução urgente, pois meu saldo está retido e não consigo utilizar o cartão nas lojas por falta da senha.Dados para identificação:Nome: erika floriano Tipo de Cartão: [Ex: AlimentaçãoAguardo um contato imediato para o reset da minha senha de 4 dígitos.