EUCARD não entrega relatórios e cobra taxa abusiva
Não resolvido
Palhoça - SC
08/06/2026 às 14:10
ID: 250801547
Eu tenho um supermercado e aceito cartões EUCARD, contratei recentemente uma empresa de conciliações de cartões a CONCILI para poder fazer um acompanhamento mais minucioso e também averiguar todos os cartões que aceito se estao fazendo depositos e tudo mais, e a EUCARD ate agora nao entregou os relatorios, nao mostra os depositos, e ainda esta cobrando uma taxa de 17 por cento, bando de [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 15:55
Olá, José Machado da Silveira Júnior!
Entendemos a importância de uma conciliação precisa para o seu negócio e lamentamos qualquer transtorno inicial ou mal-entendido.
Conforme conversamos em nosso contato recente, gostaríamos de reforçar que a transparência com os nossos parceiros é nossa prioridade. Já enviamos todas as informações solicitadas.
Pedimos a gentileza de verificar a sua caixa de entrada (e também a pasta de spam). Se precisar de mais alguma coisa, conte conosco!
Agradecemos a parceria,
Equipe EUCARD
Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 21:29
Pessima empresa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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