Não querem vender para mim!
Resolvido
Indaiatuba - SP
15/05/2020 às 12:12
ID: 104469921
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuero comprar 3 dúzias de mourão para entregar em Varginha.
Entrei em contato com a empresa e o vendedor me disse que tinha valor mínimo de pedido, acho isso um absurdo!
Tento falar com a gerência da empresa, mas não consigo.
Preciso de uma solução para o meu problema!
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Resposta da empresa
15/05/2020 às 16:41
Sr. Vanio, boa tarde!
Primeiramente agradecemos o seu contato e o seu interesse de compra.
Conforme explicado ao telefone, somos produtores e não revendedores. Por este motivo, a nossa madeira é produzida somente sob encomenda, o que gera a necessidade de um valor de pedido mínimo para viabilizarmos a venda.
Caso o cliente necessite de uma quantidade menor que o pedido mínimo, sempre recomendamos que o cliente verifique com algum vizinho ou algum conhecido se existe o interesse em uma compra conjunta, alcançando o valor mínimo para produção.
Nos colocamos à sua disposição para auxiliar no que for preciso e para quaisquer outros esclarecimentos.
Para mais informações, estamos à disposição nestes canais de atendimento:
WhatsApp:*******
E-mail: *******
Telefones:
******* fixo
******* vivo
******* tim
******* oi
******* claro
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
EUCATRATUS Eucalipto Tratado
Consideração final do consumidor
18/05/2020 às 18:55
Vou tentar completar o pedido e voltamos a nos falar. Agradeço a atenção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8