Atraso excessivo e falta de informação na entrega de mudança interestadual
Respondida
Campo Grande - MS
13/03/2026 às 00:13
ID: 242915389
Em hipótese nenhuma utilize nenhum dos serviços prestados desta empresa. Em menos de 3 meses estou voltando aqui, pós fiz minha mudança de CAMPO GRANDE para CAMBORIÚ - SC. No primeiro momento disseram que seria por volta de 4 dias para chegar depois falaram que ouve um problema com o carregamento, e sabe quantos dias já se passaram? Hoje dia 10 de março são exatos 30 dias que não tenho resposta sobre minhas coisas (contém roupa, objetos importantes de muito valor) e simplesmente ele não dão nenhuma resposta e fica um jogando para o outro. Ou seja, nunca em hipótese nenhuma utilize qualquer serviço dessa empresa. Tenho inúmero prints de conversa, e áudios provando que ninguém sabe de [Editado pelo Reclame Aqui] nenhuma nessa empresa de preguiçosos
Compartilhe
Resposta da empresa
17/06/2026 às 15:53
Olá, Victor.
Sentimos muito por saber que sua experiência de atendimento não foi satisfatória. Esse não é o padrão que buscamos oferecer.
Sua reclamação já está sendo analisada internamente e providências serão tomadas para
que situações como essa não voltem a ocorrer.
Agradecemos por nos dar a oportunidade de melhorar.