Eucatur Cargas

Reclamar dessa empresa

Bela Vista - MS

13/04/2026 às 15:46

ID: 245927611

BOA TARDE. DEVIDO AO DESCASO , FALTA DE RESPEITO E DE RESPONSABILIDADE DA EMPRESA DE TRANSPORTE EUCATUR, QUE MESMO SABENDO DO SERÍSSSIMO PROBLEMA DE EXTRAVIO DE MATERIAL QUE É COLOCADO SOBRE SUA RESPONSABILIDADE PARA SER TRANSPORTADO VENHO PELA SEGUNDA VEZ ,EXPRESSAR O A MINHA INDGNAÇÃO PELO PÉSSIMA SERVIÇO DA EUCATUR PRESTADO AO USUÁRIO. JA FAZ UM ANO DA PRIMEIRA RECLAMÇÃO E NADA FOI RESOLVIDO. PRECISEI DO SERVIÇO DA EMPRESA EUCATUR , PARA TRANSPORTAR ALGUMAS CAIXAS CONFORME NOTA EM AXEXO. LEVEI PESSOALMENTE AS CAIXAS ATÉ A GARAGEM, LOCAL DE EMBARQUE DESSE TIPO DE MATERIAL NA EUCATUR DE RIO BRANCO-AC, AOS CUIDADOS DO FUNCIONÁRIO POR NOME NOGUEIRA. NÃO CHEGARAM TODAS AS CAIXAS . FIZ CONTATO COM O FUNCIONÁRIO EM RIO BRANCO, QUE ME PASSOU O CONTATO DA FUNCIONÁRIA JESSICA, DA EUCATUR DE DOURADOS-MS , E ELA ME PASSOU O CONTATO DE JULIANO, EUCATUR DE CAMPO GRANDE-MS. ESSE FUNCIONÁRIO DE CAMPO GRANDE APÓS VERIFICAR DISSE QUE REALMENTE HAVIA SIDO EXTRAVIADO O MEU MATERIAL E NÃO ESTAVAM CONSEGUINDO ENCONTRAR. ME ENVIARAM UM FORMULARIO PARA PREENCHER E JA ESTÁ FAZENDO MAIS DE UM ANO QUE COLOQUEI MINHA MERCADORIA E ATÉ AGORA NADA FOI RESOLVIDO, MESMO EU TENTANDO FAZER CONTATO COM ESSES FUNCIONÁRIOS MENCIONADOS PRINCIPALMENTE JULIANO DE CAMPO GRANDE. JA FIZ ENVIO DE MATERIAL COM OUTRAS EMPRESAS E NUNCA TIVE PROBLEMA. FIQUEI DESAPONTAMENTO TAMBÉM FOI COM O DESCASO DA OUVIDORIA DA EMPRESA EUCATUR QUE NÃO FEZ NADA PARA RESOLVER O PROBLEMA. MINHA RECLAMAÇÃO TEM PROPÓSITO DE ALERTAR AS PESSOAS PARA NÃO CONTRATAREM OS SERVIÇOS DA EMPRESA DE TRANSPORTE EUCATUR, PORQUE ASSIM COMO ACONTECEU COMIGO, PODERÃO TER TAMBÉM SEU MATERIAL EXTRAVIADO..ESTOU ENVIANDO NOVAMENTE OS ANEXOS JUNTO COM ESSE EMAIL COMO PROVA DA POSTAGEM DO MATERIAL EM 14 FEVEREIRO DE 2025. DESDE DE JA AGRADEÇO E MESMO QUE VCS NÃO ME DEEM A SOLUÇÃO, ESPERO QUE A RECLAMAÇÃO QUE IREI POSTAR NAS REDES DISPONIVEIS , TENHA ALGUM TIPO DE ALERTA AOS USUÁRIOS DOS SERVIÇOS DA EUCATUR .