Não consigo acessar o espaço revendedor

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Saltinho - SC

25/02/2025 às 13:04

ID: 210816321

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Não consigo acessar o espaço revendedor, aparece falha no login e não consigo ajuda em lugar nenhum.

Compartilhe

Resposta da empresa

26/02/2025 às 16:35

Olá, Cleonei. Boa tarde!

De acordo com as políticas internas do grupo, o cadastro em questão foi bloqueado para moderação.

Atenciosamente,
Adriana - Central de Atendimento ao Revendedor

Réplica da empresa

26/02/2025 às 16:39

Olá, Cleonei, tudo bem?

Gostaríamos de informar que o seu cadastro como revendedor foi rescindido. Conforme previsto no contrato de revenda, o cadastro pode ser encerrado a qualquer momento, por iniciativa de qualquer uma das partes, de forma imotivada e sem ônus, bastando o envio de uma comunicação escrita. Essa comunicação pode ser realizada por meios eletrônicos ou físicos.

Pedimos que, por gentileza, verifique o e-mail cadastrado para confirmar o recebimento da Notificação de Rescisão, onde estão detalhadas todas as informações relacionadas ao processo.

Caso necessite de algum esclarecimento, estamos à disposição. Para acompanhamento, anote o número de *******.

Atenciosamente,
Adriana
Central de Atendimento ao Revendedor | Grupo Boticário

Réplica da empresa

26/02/2025 às 16:44

Olá, Cleonei. Boa tarde!

Gostaríamos de informar que o seu cadastro como revendedor foi rescindido. ******* que essa rescisão está de acordo com os termos previstos no contrato de revenda, que permite o encerramento do cadastro a qualquer momento, por iniciativa de qualquer uma das partes.

Embora o cadastro de revendedor tenha sido encerrado, você continua sendo muito bem-vinda para adquirir os nossos produtos como consumidor.

Atenciosamente,
Adriana
Central de Atendimento ao Revendedor | Grupo Boticário