Batom matte com textura cremosa, mole e ponta quebrada, diferente do anunciado pela Eudora.
Não respondida
Macapá - AP
29/08/2026 às 19:35
ID: 257723923
Comprei o batom matte nude estilo Eudora make kiss me de uma revendedora local a 2 dias atrás com uma expectativa enorme, até por conta da qualidade e reputação da marca, mas para minha surpresa o batom que dizia ser matte não tem nada de matte, tem uma textura cremosa totalmente diferente do anunciado e já chegou mole com a ponta quebrada.
Questionei com a revendedora ela disse ser assim mesmo, que o batom é sensível e às vezes derrete e que ela não podia trocar pois ficaria no prejuízo, eu compreendi, mas acredito não ser justo que quem fique no prejuízo seja eu.
Se não for possível a devolução, Gostaria de solicitar ao menos a troca do produto por um com a qualidade compatível com a reputação da empresa.