Batom novo quebrado

Não respondida
São Paulo - SP
29/08/2026 às 11:18
ID: 257698623
Olá, eu estava em férias no RJ e passeando no Shopping Tijuca, vi uma loja física Eudora, achei interessante pois aqui em SP nunca vi (se tem eu desconheço).
Entre outros produtos, comprei 3 batons Soul cor Nude Estilo (amei essa cor). Mas ao chegar no hotel, fui usá-lo e 1 deles está com a parte do batom mesmo solta (os outros 2 estão ok).
Até pensei em retornar a loja, mas ficou inviável pq isso já era quase 21h e meu voo no dia seguinte sairia cedo.
Por essa razão estou entrando em contato, estou com o produto aqui, novinho, mas solto e por essa razão sem condições de uso.
Obrigada, no aguardo