Cabelo ficou acabado, ressecado absurdamente.
Respondida
Belém - PA
09/04/2026 às 13:43
ID: 245612329
Eu comprei Fiz uma compra do shampoo e condicionador da Eudora, vou colocar em anexo a foto no supermercado próximo a minha casa e os dois produtos, eles deixaram o meu cabelo muito muito muito ressecado e assim não sei se existe a possibilidade de devolução de me dar um feedback, porque o cabelo está totalmente ressecado eu uso um outro shampoo e condicionador da Crush e não tinha onde eu compro e aí eu resolvi comprar esse da siàge que eu vou colocar a foto aqui o cabelo está totalmente ressecado totalmente ressecado.
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 12:46
Olá Paula.
Desejamos que esteja tudo bem contigo!
Nos dias 22/04, 24/04 e 27/04, solicitamos alguns dados para seguirmos com o seu caso, como não nos enviou os os dados do produto através do nosso canal oficial pelo link da forma correta enviado em conversa privada, ficamos impossibilitados de seguir com a análise, sendo assim, estamos respondendo seu caso.
É de extrema importância que forneça os dados solicitados, pois sem estes não conseguiremos dar andamento a tratativa, caso queira seguir com a tratativa, nos envie os dados solicitados, combinado?
“É importante esclarecer que nossos produtos passam por rigorosos testes e são desenvolvidos com fornecedores qualificados. Além disso, eles são submetidos a avaliações da Equipe de Qualidade e aprovados pela ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) antes de chegarem até você. Nosso objetivo é oferecer produtos de alta qualidade e eficácia, garantindo sua satisfação e bem-estar.
Gostaríamos que soubesse que seguiremos à sua disposição.
Se precisar de mais alguma coisa ou se surgir qualquer outra questão, lembre-se de que estamos sempre disponíveis para ajudar, seja pelos nossos canais de atendimento:
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