Empresa Eudora não responde nem efetua reembolso
Resolvido
Arandu - SP
26/06/2026 às 13:42
ID: 252432615
Abri reclamação sobre um produto , eles me atenderam , mandei para avaliação. Aprovaram o reembolso e me disseram que seria em 10 dias úteis a partir daquela data. Até hoje não tive retorno nem o reembolso mando mensagens não sou respondida. E gostaria de um parecer. De como ficará a situação. Pois até agora só tive prejuízos.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 12:22
Olá, Fabiana!
Após a verificação em nossos sistemas, identificamos que a sua solicitação já está em andamento e sendo tratada sob o *******.
Para que possamos garantir a máxima agilidade e a organização no seu atendimento, centralizaremos todas as comunicações e o andamento do caso exclusivamente neste primeiro registro.
Desta forma, estamos finalizando este protocolo e pedimos a gentileza de continuar sua interação e acompanhamento por meio do *******.
Agradecemos imensamente a sua compreensão e colaboração.
Atenciosamente,
Equipe Eudora 💜
Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 17:51
Empresa resolveu meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10