***** não entregue por endereço incompleto/incorreto, cliente solicita contato e nova tentativa de entrega.
Resolvido
Salvador - BA
26/06/2026 às 20:06
ID: 252468255
***** SAIU PARA A ENTREGA DIA 26/06/2026 E NÃO FOI ENTEGUE ALEGANDO ENDEREÇO INCOMPLETO .
NECESSITO DA ENTREGA DO MEU PEDIDO POR FAVOR ENTRE EM CONTATO COMIGO POR TELEFONE OU WHATSAPP. MEU ENDEREÇO ESTA CORRETO . SOU CLIENTE DO GRUPO OBOTICARIO
A transportadora tentou entregar o seu *****, mas não conseguiu porque o endereço cadastrado está incompleto ou incorreto.
ACIONEM A JADLOG.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 16:06
Olá, Priscila!
Ficamos muito felizes por termos conseguido te auxiliar nesse processo! Agradecemos a sua compreensão e paciência durante o acompanhamento.
Sua satisfação é a nossa prioridade! 💜
Se surgir qualquer outra dúvida ou se precisar de algo mais, lembre-se que a Equipe O Boticário está sempre à sua disposição em nossos canais digitais de atendimento.
Agradecemos sua compreensão e confiança na marca. Estamos à disposição para qualquer outra necessidade.
Gostaríamos que soubesse que seguiremos à sua disposição.
Estamos sempre disponíveis em nossos canais digitais de atendimento caso tenha alguma dúvida ou precise de algum auxílio.
Nossos Canais de Atendimento e SAC:
Site: https://www.eudora.com.br/atendimento/fale-conosco/
WhatsApp: 41 3406 8390 | Horário de atendimento:Seg. à Seg. 8h às 20h e Sábado 9h às 16h
Telefone: 0800 727 4535| Horário de atendimento: Seg. à Sex. 9h às 18h
Atenciosamente,
Equipe Eudora💜
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 16:43
Obrigada a atendente Eduarda Gois, muito educada e atenciosa.
Eduarda Gomes o motorista me entregou no sábado ele saiu na sexta-feira não me entregou e deu baixa como endereço errado .Porem me disse que deu baixa como endereço errado pois não consegui entregar na sexta-feira.No sábado ele me entregou
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10