Pedido incompleto
Respondida
Lins - SP
26/06/2026 às 18:54
ID: 252463045
Comprei um kit nutri diamond que sou enlouquecida há anos. Quando vi que chegou no site ja comprei. Comprei todos os produtos e simplesmente só chegou o shampoo. Como sempre faço fiz vídeo deslacrando e abrindo a caixa e tenho tudo gravado. Não consigo contato com atendente em lugar nenhum e quero meu dinheiro.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 10:52
Olá, Giulia! Esperamos que esteja bem. 😊
Compreendemos a sua solicitação e trago boas notícias sobre o seu caso! Verifiquei em nosso sistema que o reembolso referente ao seu pedido já foi processado com sucesso no dia 29/06/2026.
Como funciona a visualização: O prazo padrão para que o valor seja creditado integralmente na sua conta é de até 5 dias úteis, mas como você nos confirmou que já recebeu o valor, ficamos muito felizes em resolver a questão financeira para você!
Se precisar de mais alguma coisa ou se surgir qualquer outra questão, lembre-se de que estamos sempre disponíveis para ajudar pelos nossos canais de atendimento:
Site: https://www.eudora.com.br/atendimento/fale-conosco/
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Atenciosamente,
Equipe Eudora 💜