Perfume roxo da eudora
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/05/2026 às 10:58
ID: 249519257
Realizei uma compra de um perfume da Eudora que eu queria muito, que o cheiro dele me agradou demais, que é o Eudora Roxo. E eu usei, adorei, e senti na primeira vez muita coceira no corpo e vermelhidão, mas como eu estava em um local público, eu imaginei que tinha sido alguma coisa que eu tivesse ingerido.
Usei novamente numa segunda vez, e aí eu verifiquei que era o perfume, me deu muita coceira no corpo, vermelhidão, rubor, e infelizmente , eu tive que parar de usar. Queria que vocês averiguassem isso, poxa! O perfume é tão bom, infelizmente não posso usar.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/05/2026 às 13:40
Olá, Juliana.
Espero que se encontre bem :)
Verificamos que já possui um acionamento neste canal sob ID 16169144, com o mesmo conteúdo e que já está sendo atendida pela nossa equipe responsável.
Peço por gentileza que concentre as interações em um único ID evitando duplicidade. Pode ficar tranquila porque a equipe responsável vai acompanhar a tratativa do seu caso até o final. Pode mandar mensagem sempre que necessário.
Aproveito para reforçar que nosso canal oficial é este aqui:
https://www.boticario.com.br/atendimento-online
WhatsApp: (41) 3406 8393
Horário de Atendimento: Segunda a sexta, das 8h às 20h (exceto feriados).
Abraços virtuais!
Equipe O Boticário!