Euforia

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/01/2022 às 14:12

ID: 137162119

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um top e ao chegar verifiquei que ele não coube em mim. Havia no envelope um endereço de devolução. Enviei um e-mail para o sac comunicando a devolução e a resposta que obtive foi este endereço infelizmente não está correto. Depois fui observar que este destinatário era usado em caso de não entrega do objeto conforme escrito e colado no mesmo. Desde então não obtive mais nenhuma comunicação do sac, no entanto, ocorreu me uma duvida. Caso minha encomenda não fosse entregue, não seria ela devolvida para esse mesmo endereço do envelope então!? Conclusão fiquei sem o produto, sem a restituição do dinheiro e ainda paguei a postagem, não acredito que essa loja tomará alguma providencia se não já teria feito. De qualquer forma fica registrado minha insatisfação e um alerta para futuros compradores dessa loja.