Compra de calçado
Respondida
Juquitiba - SP
20/10/2023 às 10:53
ID: 174364467
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVi uma bota no site! E no próprio tinha o número de WhatsApp! Qd entrei em contato com eles não tinha o produto, por esse simples fato eles me ignoraram, não me responderam mais me senti de escanteio! Eles são vácuo nos clintes
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Resposta da empresa
20/10/2023 às 11:38
Bom dia Paulo, tudo bem?
Assim que abrimos sua mensagem por WhatsApp perguntando sobre a disponibilidade de uma bota, informamos que o item estava esgotado e encaminhamos o link com os demais itens que temos disponível em estoque no momento. Sua mensagem foi recebida ontem após o horário comercial e retornamos hoje pela manhã.
Menos de uma hora depois, sem antes perguntar mais nada, você nos chamou novamente xingando nossa funcionária, que estava agora ocupada em outro atendimento.
Nosso tempo de resposta é super rápido e atendemos a todos com o maior cuidado o amor. Só precisamos de um pouquinho de paciência pois não conseguimos atender todos ao mesmo tempo.
Caso tenha mais alguma dúvida, é só mandar diretamente no WhatsApp. Você não foi deixado para escanteio, mas não conseguimos responder a todos tão rápido pois temos muitas mensagens simultâneas!
Deixe sua dúvida que assim que possível iremos retornar,tábem!?