Produto não entregue

Não respondida
Jundiaí - SP
02/05/2023 às 08:05
ID: 163845859
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 11/04/23 entrei em contato com o vendedor via WhatsApp da empresa Eufrasio Shoop de CNPJ 40.*******.*******///1-42, pedindo detalhes sobre uma Cervejeira, pois bem, me passou fotos e detalhes tudo certinho. Fiz a compra no mesmo dia pelo site e fiz pagamento via pix, enviei o comprovante e na mesma hora me responderam que já estava tudo certo que minha entrega seria no dia 14/04. Chegou a data e nada da entrega, entrei em contato novamente e me informaram que iriam entregar no dia seguinte sem falta, chegou a data e nada da entrega. No dia 17/04 entrei em contato novamente e me informaram que não tinha sido entregue pois saíram com a mercadoria com a voltagem errada mas que ja tinha feito a troca e iriam me entregar no mesmo dia. Pois bem, estou esperando até hoje a entrega e depois dessa data nem me respondem mais, apenas visualizam a mensagem e nem se quer me dão uma posição. Acho isso uma falta de respeito com o consumidor. Coloquei no Procon e data de resposta é até hoje.