Eufy Brasil

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

26/07/2023 às 23:13

ID: 168988893

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Meu aparelho começou a apresentar o erro S1, entrei em contato com o suporte via email seguindo orientações do manual de usuário, obtive resposta indagando sobre a versão do firmeware. Daí em diante não obtive mais resposta, ao tentar enviar um e-mail para o endereço de e-mail do suporte o mesmo retornou informando que a caixa destino estava lotada.
Vou tentar comprar uma bateria na china para ver se resolve, senão o equipamento vai para sucata. Não comprem produtos Anker/Eufy no Brasil, não tem suporte!

Eu queria mesmo era meu aparelho funcionando!